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2. Informazioni e account
I dati inseriti durante eventuali registrazioni o ordini devono essere accurati e aggiornati.
L’utente è responsabile della gestione delle proprie credenziali e di qualsiasi attività effettuata tramite il proprio accesso.
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3. Prodotti e prezzi
Le descrizioni dei prodotti sono redatte con attenzione alla precisione informativa.
Possono verificarsi leggere variazioni tra immagini e prodotto reale.
Il prezzo finale è quello indicato nella fase di conferma dell’ordine e include IVA applicabile in Italia pari al 22%.
Le spedizioni avvengono in modalità DDP, con costi già inclusi nel totale mostrato al checkout.
4. Ordini e pagamenti
Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento.
Sono accettati pagamenti in euro (€) tramite circuiti Visa e Mastercard.
Le transazioni vengono gestite attraverso sistemi protetti da crittografia TLS e standard di sicurezza riconosciuti a livello internazionale.
I dati della carta non vengono archiviati.
5. Spedizione
La preparazione degli ordini avviene generalmente entro pochi giorni lavorativi.
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alle procedure di trasporto e dogana.
Le spedizioni sono tracciabili tramite codice fornito al momento della partenza.
Eventuali errori nell’indirizzo fornito possono comportare ritardi o costi aggiuntivi a carico dell’utente.
6. Recesso e rimborsi
Le richieste di cancellazione sono accettate solo prima della spedizione dell’ordine.
Dopo la spedizione non è prevista cancellazione, ma è possibile avviare una procedura di reso dopo la consegna.
Una volta verificata la richiesta, il rimborso viene avviato e i tempi di accredito dipendono dal circuito bancario utilizzato.
Il riaccredito viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.
7. Resi e sostituzioni
Le richieste di reso o sostituzione possono essere presentate entro un periodo successivo alla consegna.
Dopo l’approvazione, vengono fornite istruzioni per il rientro della merce tramite etichetta di spedizione.
Il prodotto deve essere restituito integro e correttamente imballato.
La gestione finale prevede rimborso o sostituzione in base alla valutazione del reso.
8. Trattamento dei dati
I dati personali vengono raccolti esclusivamente per finalità operative legate alla gestione degli ordini.
Le informazioni sono protette tramite sistemi di sicurezza e accesso controllato.
L’utente può richiedere la gestione dei propri dati secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
L’uso dei cookie è limitato alle funzioni essenziali del sito, mentre eventuali strumenti analitici vengono attivati solo con consenso.
9. Foro competente
Eventuali controversie vengono valutate secondo le disposizioni vigenti nel territorio italiano.
In caso di mancato accordo, la competenza territoriale viene definita secondo i criteri applicabili al rapporto commerciale.
10. Contatti
Email: mail@meubelzix.com
Telefono: +1 (506) 840-9204
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