Cancellazione ordini

1. Condizioni generali

La richiesta di annullamento può essere considerata quando l’ordine non è ancora entrato nella fase di preparazione logistica.

Le richieste vengono valutate in base allo stato effettivo dell’ordine al momento della comunicazione.

2. Stato di lavorazione

Una volta avviata la gestione logistica, l’ordine viene considerato in fase di spedizione e non risulta più modificabile o annullabile.

In questa situazione, il percorso applicabile è quello relativo alla gestione del reso dopo la consegna.

3. Limitazioni all’annullamento

Non è possibile procedere con cancellazione quando l’ordine è già stato affidato ai servizi di trasporto.

Eventuali problemi derivanti da informazioni di spedizione non corrette o incomplete non rientrano tra le condizioni di annullamento.

Eventi come ritardi o mancata consegna legati a dati errati vengono gestiti secondo le procedure di spedizione.

4. Procedura di richiesta

Per inviare una richiesta è necessario fornire:

Numero ordine
Prova di pagamento
Motivo della richiesta

Contatti disponibili:

Email: mail@meubelzix.com
Telefono: +1 (506) 840-9204

5. Valutazione e gestione

Le richieste vengono esaminate in base alle informazioni ricevute.

Quando la cancellazione risulta applicabile, la procedura viene avviata e il rimborso segue i tempi tecnici del circuito di pagamento utilizzato.

I tempi di accredito possono variare in base all’istituto bancario e al metodo di pagamento.

6. Supporto

Email: mail@meubelzix.com
Telefono: +1 (506) 840-9204
Indirizzo: 900 E Fairview Dr, Tuscola, IL 61953